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번호 제목
4 [결제/배송] 결제가 안되네요.
결제를 하려고 하는데, 카드로 다 입력하고 결재를 하는데
자꾸 에러가 나서 결제가 안되네요.;
된건지 안된건지도 모르겠구요.;

그리고 다시 결제하려고 해도 결제 시도라고만 나오고
다시 결제를 할수가 없네요.

쿠폰사용해서.. 다시 장바구니에서 결재하려고 해도 쿠폰도 적용이 안되구요.
카드결제를 진행할경우, 처음부터 주문접수가 완료될때까지 창을 끄시거나 다른작업을 하시면 안됩니다.(되돌아가기도 안되요~)

주문시에는 변경하기 힘들기때문에 주문넣기전에 꼭~ 확인해주세요.

주문시, 변경하실 부분이 있으셔서 되돌아가기를 하셨을경우,
홈페이지의 여건상 쿠폰이 사용되고 주문접수가되어 버립니다.
이럴경우 재주문을 넣어주셔야합니다.

쿠폰은 운영자측에서 재발급처리해드리고 있으니,
1:1게시판에 남겨주시면 착오없이 발급처리해드릴게요.

3 [상품구매/주문절차 및 취소] 심지붙이기가 너무 어려워요.
심지가 잘 붙지가 않아요 ㅠㅠ

다리미로 꾹꾹 눌러보아도 아무리 눌러도 붙지않네요 ㅠㅠ

그리고 어떤것은 심지가 녹아서 다리미에 풀이 붙었어요 ㅠㅠ

왜 심지가 안붙고 자꾸 떨어지는 걸까요 ㅠㅠ?



심지붙이는 방법 알려주세요~~
심지는 두꺼운 4온스를 보시면 한쪽에는 풀이 붙어있구요..

다른한쪽은 솜으로 되어있죠~~



심지붙이실때,

원단의 안쪽(그러니까 패턴을 그리신쪽)에 붙이실꺼에요.

패턴모양대로 자르신심지를 풀이붙은면과 원단의안쪽이 서로 마주보도록핀으로 고정합니다.



그리고서,원단쪽..그러니까..뒤집어서 원단의 겉쪽에서 다리미로 꾹꾹 눌러주세요.

- 원단의 겉쪽에서 원단의 온도에 맞게 설정해주시구요.. 약 3초간격으로 꾹꾹(밀면안되구요..꾹꾹 눌러주셔야합니다.) 눌러주세요.^^



그리고서 다리미로 가해진 열이 식을때까지..원단을 들춰보시면안되요..



풀이녹으면서,원단에 붙는건데요..

확인차 뒤집어보시면, 풀이 원단에 붙지않고 다시 말라버리거든요..T.T



심지의 풀이 다리미로 가해져서 녹으면서 원단에 붙는 원리랍니다.^^

어렵지 않으시죠?


2 [상품구매/주문절차 및 취소] 장바구니는 몇일간 보관되나요?
- 장바구니는 로그온상태에서는 확인이 되지만, 로그아웃되거나 사용중인 창을 닫으시면 자동삭제됩니다..

- 쇼핑중에는 "상품보관함"을 이용해주세요.(영구보관됩니다.)


쇼핑중에 착오없으시길바래요.
1 [상품구매/주문절차 및 취소] 패키지구성은 어떻게 되어있나요~?
패키지 하나를 구매하면 완성품사진처럼 똑같이 만들 수 있나요~?

패키지외에는 별도로 준비할것은 없나요.?

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패키지를 구매하시면 완성품처럼 만드실 수 있도록 원단, 패키지의 부자재, 패턴,설명서가 들어있어요..

자세한 부자재의 사이즈나 종류는 상품상세정보를 확인하시면 더욱 정확하게 확인하실 수 있어요..

패키지외의 별도로 준비해야할 것들은 상세정보의 하단에 수실이나 심지등은 별도로 표기된 경우에만 준비하시면 됩니다..


-- 기본세트 5종 --
- 패키지에는 기본적으로 필요한 준비물 : 재단가위, 퀼팅실, 퀼팅바늘, 펜초크, 시침핀은 들어있지 않습니다.
- 쓰고 있으시던 준비물이 있으시다면 별도로 구매하실 필요는 없으시구요.. 별도로도 구매가 가능하니, 필요한 준비물만 별도구매해주세요~~
기본부자재>기본재료>기본세트5종